Уважаемые посетители сайта.

 Информируем Вас о дистанционных способах взаимодействия учреждения с получателями образовательных услуг

Связь с помощью электронной почты:

Вы можете направить свой вопрос или обращение на адрес dou_svetlyachok5@mail.ru  . Наши сотрудники постараются максимально быстро решить вашу проблему и предоставят всю необходимую информацию.

Электронные сервисы на сайте учреждения:

Вы можете направить обращение к администрации учреждения через раздел "Интернет-приемная"  и форму на сайте «Написать о проблеме» в главном МЕНЮ слева, кнопку "Обратная связь" Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе.

Раздел "Часто задаваемые вопросы" https://svetlyachok.yuzha.ru/reception/ 

Через форму анкеты"Качество оказания услуг ДОО"

Связь с помощью телефона:

Телефон для связи: 8-49347-21512 – Рожкова Юлия Сергеевна - заведующий МБДОУ.

Уважаемые родители!На данной странице вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы!

У вас есть вопрос? задайте его здесь. В ближайшее время мы на него ответим!

ВОПРОС: Какой режим работы в детском саду?ОТВЕТ: Режим работы детского сада с 7.30-17.30Своевременный приход в детский сад — необходимое условие правильной организации образовательного процесса.Если ребенок заболел, необходимо до 8-00 связаться с воспитателем или медицинским персоналом и сообщить о болезни. Это необходимо, чтобы вовремя снять ребенка с питания и не оплачивать дни, пропущенные по болезни.

ВОПРОС:Сколько составляет месячная оплата за детский сад?ОТВЕТ:Согласно ПриказА отдела образования Южского муниципального района "О родительской плате, взимаемой с родителей за присмотр и уход за детьми в ДОУ Южского муниципального района в 2022 году" оплата за детский сад составляет 1516 рублей.

ВОПРОС:Какой режим работы дошкольного учреждения?ОТВЕТ:Режим работы МБДОУ — Понедельник – пятница с 7:30-17:30, суббота и воскресенье выходной.

ВОПРОС:Как осуществляется питание воспитанников ДОУ?ОТВЕТ:Питание в ДОУ 4-х разовое, осуществляется в соответствии с 10-и дневным меню, разработанным с учетом сезонности.

ВОПРОС:Может ли моего ребенка забирать из садика старший ребенок (14 лет)?ОТВЕТ: Нет, несовершеннолетний ребенок не может нести ответственность за жизнь и здоровье другого ребенка.

ВОПРОС:Какие льготы по оплате за детский сад есть в детском саду?ОТВЕТ:Присмотр и уход за детьми-инвалидами, детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, обучающимися в государственных и муниципальных образовательных организациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования, родительская плата не взимается.

ВОПРОС:При каких погодных условиях дети не гуляют в детском саду?ОТВЕТ:Согласно санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций» (утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 15 мая 2013 г. N 26) — ежедневная продолжительность прогулки детей составляет не менее 3-4 часов.Прогулку организуют 2 раза в день: в первую половину — до обеда и во вторую половину дня — после дневного сна или перед уходом детей домой.При температуре воздуха ниже минус 15°С и скорости ветра более 7 м/с продолжительность прогулки сокращается.Прогулка не проводится при температуре воздуха ниже минус 15°С и скорости ветра более 15 м/с для детей до 4 лет, а для детей 5-7 лет при температуре воздуха ниже минус 20°С и скорости ветра более 15 м/с.

ВОПРОС:После начала посещения садика ребёнок начал часто болеть. Что является причиной?ОТВЕТ:Чаще причина кроется в ослаблении иммунитета ребёнка стрессом, связанным с началом посещения садика. Мнение, что в садик все приводят больных детей, и их ребенок от них заражается отнюдь не всегда оправдано. Из-за новой непривычной обстановки у ребенка появляется масса новых переживаний и беспокойств. Именно они ведут к стрессу, из-за которого происходит снижение иммунитета, из-за чего, в свою очередь, ребенок может легко заболеть, даже если все в его группе здоровы. То есть причина частых болезней в садике чаще психологическая и именно поддержка и участие со стороны родителей могут помочь ребенку справиться со стрессом, а значит избежать частых болезней

ВОПРОС:Можно ли детям носить украшения (серёжки, цепочки)?ОТВЕТ: Детям разрешается носить украшения, но родителям стоит учесть, что воспитатель, помощник воспитателя и администрация детского сада не несёт материальной ответственности за сохранность украшений.

ВОПРОС:Можно ли ребёнку давать с собой в детский сад какие-либо лекарственные препараты?ОТВЕТ: Категорически запрещается приносить в группу, оставлять в шкафчике или давать воспитателю какие-либо лекарства для Вашего ребёнка.

ВОПРОС:Чем занимаются дети в детском саду в свободное от занятий время?ОТВЕТ:В свободное от занятий время дети заняты игровой деятельностью (сюжетно-ролевые игры, настольно-печатные игры, игры-драматизации, кукольный театр). Кроме того, проводится индивидуальная работа с воспитанниками по отработке тех или иных навыков.

ВОПРОС:Осуществляется ли вакцинация воспитанников от гриппа?ОТВЕТ: Ежегодно в ДОУ осуществляется вакцинация воспитанников от гриппа на основании письменного согласия одного из законных представителей.

ВОПРОС:Получают ли воспитанники логопедическую помощь?ОТВЕТ: В ДОУ функционирует кабинет учитля-логопеда, куда зачисляются дети в возрасте от 5 до 7 лет с фонетико- фонематическим недоразвитием речи по решению ППк ДОУ.

ВОПРОС:Предоставляются ли в ДОУ дополнительные образовательные услуги?ОТВЕТ: В ДОУ предоставляются платные услуги. Подробно вы можете посмотреть на странице https://svetlyachok.yuzha.ru/information/paid

ВОПРОС:Какие меры предоставляет администрация ДОУ по безопасному пребыванию воспитанников в учреждении?ОТВЕТ: Имеется тревожная кнопка. Учреждение оборудовано пожарной сигнализацией. Проход в учреждение осуществляется на основе электронного ключа. По периметру установлены камеры видео наблюдения.

ВОПРОС:Имеют ли доступ в учреждение маломобильные группы населения?ОТВЕТ: Вход на территорию учреждения оборудован кнопкой вызова сотрудника. Вход в здание оборудован  поручнями. В здании определено место ожидания для маломобильных групп населения с целью получения образовательной услуги или консультационной помощи.

ВОПРОС:Какие условия созданы в ДОУ для оказания медицинской помощи?ОТВЕТ: В ДОУ оборудован медицинский блок, предусматривающий кабинет медицинской сестры, процедурный кабинет.